FACUA denuncia que la campaña navideña de Vodafone es un fraude a los consumidores.
Vodafone es la primera empresa denunciada en 2008 por FACUA-Consumidores en Acción, debido al carácter fraudulento de su promoción navideña Cuéntalo todo, a todos y paga la mitad."Habla con todos esta Navidad, estén donde estén, a la hora que quieras y sean del operador que sean. Porque con Vodafone, hasta el 31 de enero, todas tus llamadas sólo te costarán la mitad". Éste es el reclamo utilizado por la compañía para pedir a los usuarios que contraten la promoción por un alta de 6,96 euros (6,00 euros más IVA), a través de una campaña publicitaria difundida en televisión, radio, prensa impresa, Internet y medios exteriores.
Pero lo cierto es que ni una sola de las llamadas que realicen los clientes de Vodafone costará la mitad, denuncia FACUA, porque en todas, la compañía cobra íntegra la tarifa de establecimiento de comunicación, 0,174 euros (0,15 euros más IVA).
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COMENTARIO PERSONAL:
Me parece una estafa que todavía sigan haciendo eso a la gente. Y mientras que solo se le multen no va a cambiar nada porque el dinero de la multa lo pagan del dinero con el que estan engañando a la gente y mientras que halla gente que todavia este en esa empresa contratado seguirá igual o hasta peor.
Orange, tercer operador móvil multado por la Comunidad de Madrid por el redondeo al alza
En noviembre de 2003, FACUA-Consumidores en Acción denunció ante la Administración de Consumo del Gobierno autonómico las prácticas de redondeo al alza de Movistar, Vodafone y Orange (entonces Amena). Hasta marzo de 2007, las operadoras cobraron completo el primer minuto de cada conversación aunque durasen menos, prácticas de redondeo que se extendieron en distintos momentos a las llamadas más largas, cobrando tras el pri mer minuto en fracciones de 30 segundos.
FACUA considera especialmente trascendente que el Gobierno madrileño haya concluido que el redondeo telefónico era una práctica ilegal, tal y como la asociación venía argumentando desde 2003.
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ADMITIDA A TRÁMITE LA DEMANDA CONTRA TELEFÓNICA
Ausbanc reclama a la operadora 458 millones por los daños causados al
mercado español por el estrechamiento de márgenes en los precios de ADSL
cobrados a empresas mayoristas de la competencia
personas perjudicadas
El Juzgado Mercantil número 4 de Madrid ha admitido a trámite la
demanda presentada por Ausbanc Consumo contra Telefónica España, y ha
suspendido el proceso durante dos meses con el fin de facilitar la personación de
los perjudicados. Recordemos que esta Asociación presentó contra la operadora
una demanda en reclamación de los daños y perjuicios causados a todos los
consumidores y al mercado español, por estrechamiento de márgenes en los
precios de ADSL cobrados a empresas mayoristas de la competencia.
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